A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) recomendou que passageiros com viagens marcadas para os Estados Unidos procurem as companhias aéreas para confirmar o status do voo e possíveis mudanças. A orientação foi divulgada após a Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA) determinar a suspensão nacional de decolagens por motivos de segurança e por uma circunstância considerada extraordinária.
Em nota, a Anac informou que acompanha a situação que levou o controle de tráfego aéreo norte-americano a cancelar temporariamente as partidas em seus aeroportos. Não há previsão de quando a paralisação terminará. Segundo a agência, trata-se da segunda interrupção desse tipo desde os atentados de 11 de setembro.
De acordo com a Anac, as empresas devem comunicar imediatamente atrasos, cancelamentos e interrupções, manter os passageiros informados e oferecer assistência material gratuita conforme o tempo de espera no aeroporto. Em casos de atraso superior a quatro horas, cancelamento ou interrupção, o passageiro pode escolher entre reacomodação em outro voo, reembolso integral ou a realização do trecho por outra modalidade de transporte, quando for o caso.
A agência ressaltou que a reacomodação é gratuita e deve ocorrer, em voo da própria companhia ou de outra empresa, na primeira oportunidade disponível, com data e horário o mais próximos possível do voo original.
No Brasil, o impacto foi limitado até as 20h30. No Aeroporto Internacional de Guarulhos, dos dez voos previstos para aquela noite, um para Nova York foi cancelado e outro para Miami estava atrasado. No Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, os quatro voos previstos permaneciam programados ou com embarque em andamento.
Com informações de Agência Brasil.
