No local são disponibilizados serviços como segunda via de conta, nova ligação de água, cadastro na tarifa social, negociação de débitos, dentre outros. Os interessados devem levar documento oficial com foto e comprovante de ligação com o imóvel, como conta de água ou luz.
A gerente regional, Joana Rolemberg, explica que a comunidade também pode buscar orientações e retirar dúvidas sobre a prestação dos serviços de água e esgotamento sanitário. “Apesar da variedade dos canais de atendimento, continua sendo muito importante a presença da Embasa nos bairros, conversando com as pessoas e facilitando o acesso a serviços e informações”, afirma.
Canais de atendimento – Os clientes podem acessar os canais de atendimento da Embasa pelo 0800 0555 195, Atendimento Virtual (http://atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br) ou WhatsApp 71 99717-0999.
Foto: Ascom/ Embasa
